HKT48 指原莉乃 AKB48 劇場盤 大握手会 振替・返品対応のお知らせ

2019.02.26

握手会

HKT48 指原莉乃

AKB48「センチメンタルトレイン」劇場盤発売記念 大握手会

2018年9月24日(月・祝)・10月7日(日)

振替・返品対応のお知らせ




HKT48 指原莉乃 が参加致しました2018年9月24日(月・祝)・10月7日(日)開催のAKB48「センチメンタルトレイン」劇場盤発売記念 大握手会において、抽選でサイン会に当選されたお客様で、サイン会が実施できなかったお客様につきまして、下記のように振替・返品対応させて頂きますので、ご案内申し上げます。



お客様には多大なご迷惑おかけいたしましたことを、心より深くお詫び申しあげます。





■振替握手会

2019年3月16日(土)パシフィコ横浜

2019年3月17日(日)パシフィコ横浜



振替対応をご希望のお客様は、お手数をおかけいたしますが、2019年3月16日(土)・3月17日(日)当日に会場内のインフォメーションへお立ち寄り下さい。



※振替対応の際は、当選用紙の貼付された参加券をお持ち下さい。



<指原莉乃 握手会スケジュール(3/16・3/17)>

3月16日(土)

第2部・第3部・第5部・第6部



3月17日(日)

第2部・第3部・第5部・第6部



※振替対応につきましては、上記第2部・第3部・第5部・第6部の時間帯のみ対応させて頂きます。あらかじめご了承ください。





●参加券偽造、転売行為の防止に伴う、「本人照会(正規購入者本人であることの確認)」について



今回の振替握手会におきましても、転売や偽造を防止する目的で、「本人照会」をさせて頂きます。



★「本人照会」の方法について

キャラアニがお客様に劇場盤をお届けした際に同梱されている「大握手会」参加券と主催者が指定するもので、お客様がお持ちの「本人確認書類1点(または2点以上)」を使用して照合作業を行います。



*照合できない場合は、いかなる理由であっても、ご参加頂くことはできませんので、あらかじめご了承下さい。

また、「参加券」「本人確認書類」を紛失・お忘れになるなど、不備がある場合も、ご参加頂けませんので、ご注意下さい。



そのため、振替握手会当日は以下の2点(または3点以上)を必ずご持参頂きますよう、お願い申し上げます。





★振替握手会 当日、会場に必ずご持参頂くもの



 *「センチメンタルトレイン」劇場盤 発売記念大握手会 

   指原莉乃 参加券(9月24日・10月7日)



 *主催者指定の「本人確認書類」1点または2点以上

  詳細はこちらをご確認下さい。

  http://akb.kingrecords.co.jp/theater/001737.html





上記の全てをご持参下さい。

※AKB48「センチメンタルトレイン」劇場盤CD(指原莉乃 9月24日・10月7日 大握手会 参加券付き(当選用紙付き))の返品を希望されるお客様には、下記の期間にて返品対応をさせていただきます。



お客様には、多大なご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご了承のほど、よろしくお願い申しあげます。





指原莉乃 9月24日・10月7日」参加券付き(当選用紙付き)CDをお持ちのお客様で、返品をご希望の方へ



■以下の要領にしたがって、

「センチメンタルトレイン」劇場盤のご返品をお受け致します。



□返品方法

受付方法:ご返送(着払い)

※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。

※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。



お送り先:

〒134-0086

東京都江戸川区臨海町4-3-1葛西トラックターミナル11号棟

株式会社興伸デリバリーセンター「センチメンタルトレイン・指原莉乃」返品係

TEL:03-5878-1866



【品名】に、「【指原莉乃】返品」とご記入下さい。

可能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。





□返品受付期間

2019年4月19日(金)~5月10日(金)

※5月10日(金)までに到着する様お送り下さい。

※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。あらかじめご注意ください。

※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分いたします。



上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。





□返金方法について

ご返金につきましては、(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。

返品受付後、「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。



※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。

 PC:http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html

 スマートフォン:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html

 モバイル:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html





ご返金までには受付終了後、5週間程かかる場合がございます。

あらかじめご了承ください。



※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。

メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。





□返品物について

 ●「センチメンタルトレイン」劇場盤 CD

 ●「センチメンタルトレイン」大握手会 参加券(当選用紙付き)

  (指原莉乃 9月24日・10月7日)

 ●「センチメンタルトレイン」劇場盤 生写真



ご返品の際、上記3点全てをお送り下さい。



※参加券に当選用紙を貼付したままご返品お願い致します。当選用紙が貼付されていない返品物は、対応致しかねます。あらかじめご了承ください。



1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。



あらかじめご了承下さい。



また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。



皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。





<商品返品に関するお問い合わせ先>

 劇場盤返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)

 電話番号/03-5878-1866

 営業時間/月~金10:00~17:00

 E-mail/akb48-support@chara-ani.com


 


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