日頃よりAKB48へ温かいご声援をいただき、誠にありがとうございます。

 

AKB48 62ndシングル Official Shop盤 発売記念「個別握手会」イベントの参加方法につきまして下記の通りお知らせいたします。

 

 

①Official Shop盤の申込／注文

AKB48 Official Shop盤発売記念「個別握手会／オンラインお話し会」イベントは、AKB48 Official Shopにて「個別握手会／オンラインお話し会」参加権利付きOfficial Shop盤をご注文いただいた方のみご参加いただけます。

 

AKB48 Official Shopにて、お客様が希望される特典／日程会場／部／メンバー／枚数を選択の上で「個別握手会／オンラインお話し会」参加権利付きOfficial Shop盤をお申込みいただき、指定日時の抽選結果発表をご確認の上、指定期日内にご当選分のご予約／ご注文をお願いいいたします。

 

イベント詳細／ご予約方法詳細：

https://www.akb48.co.jp/news/detailpage/220615881

 

AKB48 62ndシングルOfficial Shop盤お申込ページ（AKB48 Official Shop）

https://official-cd.akb48.co.jp/62nd/

 

※『info-shop@akb48.co.jp』『@withlive.jp』からのメールを受信できるよう事前に設定状況をご確認ください。

※今回の「個別握手会」では、時間により1回あたりの使用可能枚数は以下のとおりとなります。

同一部同一メンバーの「個別握手会」参加権利を複数お持ちの方は、各部1回の受付で下記の通りまとめてご使用いただくことが可能です。

・各部開始時間～30分後まで：参加権利3枚分まで

・開始30分後〜各部受付終了時間まで：参加権利30枚分まで

・受付終了時間以降：制限なし

※参加権利を1枚分ずつ使用されるか、まとめて使用されるかはお客様でご選択ください。
※受付終了時間までに各レーンの受付にお並びいただけましたら、30枚以上をまとめてご使用いただくことが可能です。

※お持ちの参加権利枚数によりましては、ご使用タイミングを会場スタッフより個別にご相談させていただく場合がございます。

※「推し増し制度」にて「オンラインお話し会」に参加される場合も上記と同様の枚数制限となります。

 

②「WithLIVE Meet&Greet」ウェブページで会員登録

AKB48 Official ShopにてOfficial Shop盤をご注文いただきましたお客様は、「WithLIVE Meet&Greet」ウェブページ上より会員登録をお願いいたします。

 

「WithLIVE Meet&Greet」ウェブページ

https://mg.withlive-app.com

※推奨ブラウザ：Google Chrome最新版

※すでにご登録済みのお客様はあらためてのご登録は不要ですが、登録日によっては追加情報の登録が必要となる場合がございます。

 

●「WithLIVE Meet&Greet」登録・操作方法について

https://www.universal-music.co.jp/akb48/media/wl_mg_01.pdf

 

③参加券の受取確認・参加券の変更等について

各イベントはOfficial Shop盤をご注文の上、「WithLIVE Meet&Greet」上で参加券の受取・確認操作を行っていただく必要があります。

※Official Shop盤のご注文だけではご参加いただけません。

※紙の参加券のお届けはございません。

 

Official Shop盤をご注文いただいたお客様は、「WithLIVE Meet&Greet」ウェブページ上にて会員登録後、参加券の受取・確認を行ってください。

 

参加券の受取確認には下記2点のご入力が必要です。

・Official Shop盤をご注文されたAKB48グループID

・ご注文時にAKB48グループIDにご登録いただいた電話番号

 

参加券の受取確認／変更操作は以下の日時より可能となります。

・参加券の受取確認：開催日の９日前の21:00から可能

・参加券の変更：開催日の９日前の21:00から可能（まとめる・わける・推し増しに変更）

※イベント当日でも受取確認／変更操作は可能ですが、変更される場合はお早目の操作をお願い申し上げます。

※受取確認いただける日時になりましたら、AKB48 Official Shopよりメールにてご案内いたします。

 

参加券の受取確認／変更操作の方法は下記よりご確認ください。

 

●参加券の受け取り・確認・まとめる・わける・推し増しの操作方法

https://www.universal-music.co.jp/akb48/media/wl_mg_02.pdf

※参加券の受取確認／変更操作の開始日時は急遽変更させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

 

④イベント当日の参加方法について

お持ちの参加券枠の時間60分前より会場へのご入場が可能です。

イベントへの参加には「WithLIVE Meet&Greet」ウェブページ上で表示される電子チケットと、主催者指定の「本人確認書類」が必要です。

 

●当日の参加方法について

https://www.universal-music.co.jp/akb48/media/wl_mg_03.pdf

 

●主催者指定の「本人確認書類」とは

下記①～⑦の本人確認書類いずれか1点をご登録ください。

※いずれもコピーや期限切れのものではご参加いただけません。

①パスポート

②運転免許証

③学生証（名前は手書きであっても可）

④住民基本台帳カード

⑤障害者手帳

⑥在留カード

⑦マイナンバーカード（個人番号が見えない専用のカードケースをご利用ください。）

 

①～⑦をお持ちでない場合は、下記(a）～(f）の2点、もしくは(a）～(f）の1点と名前が印字されているもの1点以上で本人照会を行います。

(a）保険証

(b）住民票

(c）戸籍謄本

(d）戸籍抄本

(e）印鑑登録証明書

(f）年金手帳

 

・名前が印字されている物の例

社員証、顔写真のない学生証、クレジットカード、キャッシュカード、診察券

※全てにおいてコピー、手書き、期限切れのものは不可となります。

※公共料金（電気、水道など）請求書や各種郵便物の類は、名前が印字されたものであっても不可となります。

※マイナンバー通知カード（顔写真なし）は不可となります。

 

・顔写真付きではない本人確認書類をご登録のお客様、ご登録の本人確認書類が不鮮明な方におかれましては、イベント当日に本人確認書類のご提示をお願いする場合がございますのでお忘れになりませぬようご注意ください。

・本人確認書類に不備（有効期限切れなど）がある場合はいかなる理由でもご参加いただけません。

・本人確認書類に不備があり、参加時間に間に合わなかった等の理由による振替・返品の対応はいたしかねます。

 

【小さなお子様の参加方法について】

未就学児のお子様につきましては、保護者の方の参加券でご一緒に参加いただくことが可能です。

また、未就学児のお子様が当選して参加される場合は、保護者の方もご同伴いただけます。

小学生以上のご参加は原則おひとりでレーンにお並びいただきますが、ご相談などありましたら当日インフォメーションにてお問い合わせください。

 

【お身体の不自由な方の参加方法について】

お身体の不自由な方が参加できるレーンを準備しております。

ご希望の方はレーンの入り口のスタッフにお声がけください。

書類等を見せていただく場合もございますので、あらかじめご準備いただきますようお願い申し上げます。

当日の参加券の使用枚数に関しては、お並びいただく時間等で他のレーンと同じ枚数をご案内させていただきます。

会場の入り口にもスタッフがいますので、エレベーターなど使用される際はお声がけください。

 

◆「WithLIVE Meet&Greet」・参加券の受け取り方法についてのお問い合わせ

WithLIVE Meet&Greet サポートセンター

E-mail：support-mg@withlive.jp

※お問い合わせ内容によってはお返事にお時間をいただく場合がございます。

※営業時間：【平日】11:00〜18:00（土日祝祭日を除く）

 

◆イベントに関するお問い合わせ

ユニバーサル ミュ－ジック カスタマー・サービスセンター（お客様相談窓口）

（月～金　10:00～18:00　※祝・祭日除く）

 

https://support.universal-music.co.jp/hc/ja