AKB48 渡辺麻友 2/7「心のプラカード」大握手会 振替・返品対応について

2015.02.04

握手会

AKB48 渡辺麻友
AKB48 劇場盤発売記念 大握手会
2014年11月3日(月・祝)第1部~第6部 分
2015年1月4日(日)・1月5日(月)・1月6日(火)
第1部~第6部 分
振替握手会・返品対応のお知らせ

AKB48 渡辺麻友は、急性扁桃腺炎の治療に専念するため、2014年11月3日(月・祝)開催のAKB48 37thシングル「心のプラカード」劇場盤 発売記念大握手会 第1部~第6部を不参加とさせて頂きました。
また、インフルエンザのため、2015年1月4日(日)開催のAKB48 37thシングル「心のプラカード」劇場盤 発売記念大握手会 第1部~第6部、1月5日(月)、1月6日(火)開催のAKB48 38thシングル「希望的リフレイン」劇場盤 発売記念大握手会&大サイン会 第1部~第6部を不参加とさせて頂きました。

ご迷惑をおかけ致しましたことを、改めて心より深くお詫び申し上げます。

2014年11月3日(月・祝)第1部・第2部 分の振替握手会と返品対応について、下記のように対応をさせて頂きますので、ご連絡申し上げます。

なお、2014年11月3日(月・祝)第4部~第6部、2015年1月4日(日)第1部~第6部、1月5日(月)第1部~第6部、1月6日(火)第1部~第6部 分の振替握手会と返品対応につきましては、詳細が決まり次第、改めてご案内をさせて頂きます。

■振替握手会・・・
2015年2月7日(土)パシフィコ横浜

http://www.pacifico.co.jp/visitor/accessmap.html

・渡辺麻友 11月3日(月・祝)第1部・第2部 の参加券をお持ちのお客様
■振替握手会・・・
2015年2月7日(土)第1部  9:00~10:30(10:00受付終了)
2015年2月7日(土)第2部 10:30~12:00(11:30受付終了)
2015年2月7日(土)第4部 13:30~15:00(14:30受付終了)
2015年2月7日(土)第5部 15:00~16:30(16:00受付終了)
2015年2月7日(土)第6部 16:30~18:00(17:30受付終了)

※渡辺麻友 11月3日(月・祝)第1部・第2部の参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。

●参加券偽造、転売行為の防止に伴う、「本人照会(正規購入者本人であることの確認)」について

今回の振替握手会におきましても、転売や偽造を防止する目的で、「本人照会」をさせて頂きます。

★「本人照会」の方法について
キャラアニがお客様に劇場盤をお届けした際に同梱されている「大握手会参加券」と主催者が指定するもので、お客様がお持ちの「本人確認書類1点(または2点以上)」を使用して照合作業を行います。

*照合できない場合は、いかなる理由であっても、振替握手会にご参加頂くことはできませんので、あらかじめご了承下さい。
また、「大握手会参加券」「本人確認書類」を紛失・お忘れになるなど、不備がある場合も、振替握手会にご参加頂けませんので、ご注意下さい。

そのため、振替握手会当日は以下の2点(または3点以上)を必ずご持参頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。

★振替握手会当日、会場に必ずご持参頂くもの
*「心のプラカード」劇場盤 発売記念大握手会参加券 
 (渡辺麻友 11月3日 第1部・第2部 分)
*主催者指定の「本人確認書類」 1点または2点以上
(詳細は下記URLをご参照)

■「本人確認書類」について
37thシングル「心のプラカード」発売記念大握手会のルールに準じます。
http://www.kingrecords.co.jp/cs/t/t5139/

上記の全てをご持参下さい。

●「渡辺麻友 1月4日(日)第1部・第2部」参加券付きをお持ちのお客様で、返品をご希望の方へ

以下の要領にしたがって、「心のプラカード」劇場盤(渡辺麻友 大握手会 2014年11月3日(月・祝)第1部・第2部 参加券付き分)のご返品をお受け致します。

□返品方法
受付方法:ご返送(着払い)
※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。

お送り先:
〒273-0023 千葉県船橋市南海神1-8-2
株式会社興伸デリバリーセンター
「心のプラカード 渡辺麻友」握手会返品係
TEL:047-420-8527

【品名】に、「【渡辺麻友】返品」とご記入下さい。
可能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。

□返品受付期間
2015年2月20日(金)~3月6日(金)
※3月6日(金)までに到着する様お送り下さい。
上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。
※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。あらかじめご注意下さい。
※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分致します。

□返金方法について
ご返金につきましては、(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
返品受付後、「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。

 ※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
PC:
http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
スマートフォン:
http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
モバイル:
http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html

ご返金までには受付終了後、5週間程かかる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。


□返品物について
●「心のプラカード」劇場盤CD

●「心のプラカード」渡辺麻友 大握手会参加券
11月3日(第1部・第2部)

●「心のプラカード」劇場盤 生写真

ご返品の際、上記3点全てをお送り下さい。
1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。

あらかじめご了承下さい。

また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

<商品返品に関するお問い合わせ先>
劇場盤返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)
電話番号/047-420-8527
営業時間/月~金10:00~17:00
E-mail/akb48-support@chara-ani.com


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