AKB48 横山由依 2017年6月10日(土)、11日(日)一部振替・返品対応のお知らせ
2017.06.21
握手会
AKB48 横山由依
AKB48「シュートサイン」劇場盤
発売記念 大握手会&気まぐれオンステージ大会
2017年6月10日(土)第4部
2017年6月11日(日)第5部
振替・返品対応のお知らせ
AKB48 横山由依は、声が出ないため、2017年6月10日(土)、6月11日(日)開催のAKB48 「シュートサイン」劇場盤 発売記念 大握手会&気まぐれオンステージ大会 第4部および第5部【1S動画会】を【2S写真会】に変更させて頂きました。
お客様には多大なご迷惑をおかけ致しましたことを、改めて心より深くお詫び申し上げます。
6月10日 横山由依 第4部、6月11日 横山由依 第5部 分の振替・返品につきまして、下記のように対応をさせていただきますので、ご案内申し上げます。
■振替握手会
2017年6月24日(土)、6月25日(日)
幕張メッセ
http://www.m-messe.co.jp/access/index.html
横山由依 6月10日(土)第4部【1S動画会】の参加券をお持ちのお客様
■振替握手会・・・
2017年6月24日(土)第1部【1S動画会】9:00〜10:30(10:00受付終了)※横山由依 6月10日(土)第4部【1S動画会】の参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承ください。
横山由依 6月11日(日)第5部【1S動画会】の参加券をお持ちのお客様
■振替握手会・・・
2017年6月25日(日)第2部【1S動画会】10:30〜12:00(11:30受付終了)
※横山由依 6月11日(日)第5部【1S動画会】の参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承ください。
●参加券偽造、転売行為の防止に伴う、
「本人照会(正規購入者本人であることの確認)」について
今回の振替対応におきましても、転売や偽造を防止する目的で、「本人照会」をさせて頂きます。
★「本人照会」の方法について
キャラアニがお客様に劇場盤をお届けした際に同梱されている「大握手会」もしくは「気まぐれオンステージ大会」参加券と主催者が指定するもので、お客様がお持ちの「本人確認書類1点(または2点以上)」を使用して照合作業を行います。
*照合できない場合は、いかなる理由であっても、ご参加頂くことはできませんので、あらかじめご了承下さい。
また、「参加券」「本人確認書類」を紛失・お忘れになるなど、不備がある場合も、ご参加頂けませんので、ご注意下さい。
そのため、振替対応当日は以下の2点(または3点以上)を必ずご持参頂きますよう、お願い申し上げます。
★振替対応当日、会場に必ずご持参頂くもの
*「シュートサイン」劇場盤 発売記念
横山由依 参加券(6月10日 第4部、6月11日 第5部)
*主催者指定の「本人確認書類」1点または2点以上(詳細は下記URLをご参照)
■「本人確認書類」について
開催当日のルールに準じます。
「シュートサイン」発売記念大握手会&気まぐれオンステージ大会
http://akb.kingrecords.co.jp/handshake/meeting/001608.html
上記の全てをご持参下さい。
●「横山由依 6月10日(土)第4部、6月11日(日)第5部」参加券付きをお持ちのお客様で、返品をご希望の方へ
以下の要領にしたがって、
「シュートサイン」劇場盤(横山由依 大握手会 2017年6月10日(土)第4部、6月11日(日)第5部 参加券付き分)のご返品をお受け致します。
□返品方法
受付方法:ご返送(着払い)
※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。
お送り先:
〒273-0023 千葉県船橋市南海神1-8-2
株式会社興伸デリバリーセンター「シュートサイン・横山由依」返品係
TEL:047-420-8527
【品名】に、「【横山由依】返品」とご記入下さい。
可能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。
□返品受付期間
2017年8月18日(金)~9月1日(金)
※9月1日(金)までに到着する様お送り下さい。
※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。あらかじめご注意ください。
※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分いたします。
上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。
□返金方法について
ご返金につきましては、(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
返品受付後、「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。
※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
PC:http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
スマートフォン:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
モバイル:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html
ご返金までには受付終了後、5週間程かかる場合がございます。
あらかじめご了承ください。
※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。
□返品物について
●「シュートサイン」劇場盤 CD
●「シュートサイン」大握手会 参加券
6月10日(横山由依 第4部)
もしくは
6月11日(横山由依 第5部)
●「シュートサイン」劇場盤 生写真
ご返品の際、上記3点全てをお送り下さい。
1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。
あらかじめご了承下さい。
また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。
皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
<商品返品に関するお問い合わせ先>
劇場盤返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)
電話番号/047-420-8527
営業時間/月~金10:00~17:00
E-mail/akb48-support@chara-ani.com