引き継ぎ機能のご案内
引き継ぎ機能のご案内
2013年8月12日(月)15時より、フィーチャーフォンでAKB48 Mobileに月額会員登録いただいているお客様が、スマートフォンへ機種変更をされる場合、AKB48 MobileのWEBブラウザ版(http://sp.akb48.co.jp/)にて引き継ぎ機能をご利用いただく事ができるようになりました。 キャリアの変更がある場合でも、引き継ぎ機能をご利用いただけます。 引き継ぎ機能を使って引き継ぐ事ができる会員情報は、下記の情報です。
- ■ ニックネーム
- ■ 性別
- ■ 生年月日
- ■ 郵便番号(お天気メールで設定をされていた方のみ)
- ■ 推しメン
- ■ ポイント
- ■ 追加購入ポイント(通常ポイントに加算されて引き継がれます)
- ■ プレミアムポイント(上記ポイントとは別のポイントとして引き継がれます)
- ■ 継続期間(登録日時)
引き継ぎの手順
[1]｢引き継ぎキー｣発行ボタンを押して｢引き継ぎキー｣を発行してください。
[2]発行されたお客様の｢引き継ぎキー｣を大切に保存しておいて下さい。
[3]スマートフォンへの機種変更前にフィーチャーフォンでAKB48 Mobileの月額会員解除のお手続きを行って下さい。
[4]スマートフォンへの機種変更後、スマートフォンでAKB48 MobileのWEBブラウザ版にアクセスし、月額会員登録のお手続きを行って下さい。
▼AKB48 Mobile WEBブラウザ版(スマートフォンのみ)
http://sp.akb48.co.jp/
[5]機種変更されたスマートフォンで｢引き継ぎキー｣入力ページにアクセスしてください。
▼｢引き継ぎキー｣入力ページ(スマートフォンのみ)
http://sp.akb48.co.jp/support/transfer/
｢引き継ぎキー｣入力ページが表示されます。発行した｢引き継ぎキー｣を入力してください。
[6]表示された引き継ぎ情報をご確認の上、問題なければ｢引き継ぎ確定｣ボタンを押してください。
[7]スマートフォンに会員情報の引き継ぎが行われます。
- ※一つのスマートフォンに入力することができる｢引き継ぎキー｣は、1つだけ（1回のみ）になります。
- ※発行された｢引き継ぎキー｣の有効期限は30日間です。
- ※｢引き継ぎキー｣を発行した後、スマートフォンへの｢引き継ぎ｣を行わずに有効期限が切れてしまった場合は、再度フィーチャーフォンにて｢引き継ぎキー｣の発行を行なって下さい。
- ※フィーチャーフォンで退会手続きが完了した後は、｢引き継ぎキー｣の発行は行えませんのでご注意ください。
引き継ぎ時注意事項
- ※スマートフォンへの引き継ぎが完了すると、スマートフォンにポイントと継続期間が移りますので、引き継ぎ元のフィーチャーフォンのポイントと継続期間は0になります。
- ※現在、スマートフォン向けメールマガジンの配信および、新規登録の受付を行なっておりません。
スマートフォンへの引き継ぎが完了すると、ご登録いただいておりましたメールマガジンは自動的に配信停止となります。 - ※AKB48グループチケットセンターでのAKB48 Mobile会員権利は、引き継ぎ機能をご利用いただいても引き継がれません。
スマートフォンでの月額会員登録後、AKB48グループチケットセンターにて再度権利登録のお手続が必要となります。
フィーチャーフォンのAKB48 Mobile月額会員登録を解除しないまま、スマートフォンでAKB48グループチケットセンターの会員権利登録を行いますと、エラーが発生する場合がございますのでご注意ください。 - ※AKB48アプリ(iOSのみ対応)では引き継ぎ機能をご利用いただくことはできません。
引き継ぎ機能が利用できるのは、ブラウザ版のみになります。
iPhoneに機種変更をしてAKB48アプリのご利用をご検討されている場合はご注意ください。
Follow us
