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| こちらは自動翻訳機能となりますので、翻訳が不十分な場合もございます。予めご了承ください。 | |
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二本柱の会のお申し込みはＰＣ・スマートフォンからとなっております。
携帯でのお申し込みは対応致しておりませんので、お手数をお掛け致しますがインターネットネットがご利用可能な環境にてお申し込み頂きますようお願い致します。
※現在、携帯でのお申し込みも対応できるよう進めております。
会員手続きのキャンセルを行いますので、お手数をお掛け致しますがお名前（フルネーム）・会員番号を記載の上問合せフォーム（https://member.akb48.co.jp/inquiry/site/form.php)までお問い合わせ下さい。
携帯電話（フィーチャーフォン）のからのお問い合わせの方は（toiawase@akb48.ne.jp）までご連絡頂きますようお願い致します。
会員証の発行に関しましては現在未定となっております。
コンビニ・WebMoneyでの決済をご希望の方には二本柱の会お申し込み時の決済選択後に「system@p01.mul-pay.com」
から決済手続きのご案内のメールをお送り致しております。
こちらのメールに決済方法を記載致しておりますのでご確認の上決済頂きますようお願い致します。
尚、メールが届かない方はＦＡＱ・各種メールが届かないをご覧下さい。
パソコンでメールが届いていない場合
迷惑メールボックスに届いている可能性がございます。
お手数ですが、今一度迷惑メールボックスのご確認をお願い申し上げます。
携帯電話でメールが届いていない場合
ドメイン指定を行っている可能性がございます。
ドメイン指定受信をされている方は、事前にドメイン指定受信を解除するか
下記アドレスのドメイン指定受信を設定ください。
【二本柱の会申込時】
手続きメール送信アドレス：mail@akb48.co.jp
決済メール送信アドレス：system@p01.mul-pay.com
【お問い合わせ時】
問い合わせメール送信アドレス：toiawase@akb48.ne.jp
【ログインＩＤ・パスワード確認時】
ＩＤ・パスワード返信アドレス：mail@akb48.co.jp
その他、お客様の携帯電話にて下記の2点が設定されている場合、
メールが不達になる場合がございますので、受信設定のご確認をお願い致します。
・URL付きのメールを拒否
・インターネット経由のメールを拒否
上記ご確認後もメールが確認できない場合は、サポートセンター（toiawase@akb48.ne.jp)
までお問い合わせ下さい。
契約解除による違約金は発生いたしません。
また、「AKB OFFICIAL NET」枠が無くなる2012年1月分をご返金させていただきます。
「AKB OFFICIAL NET」にてご確認ください
AKB48劇場公演のチケットはAKB48劇場チケットセンター（http://ticket.akb48.co.jp/）よりお申し込み下さい。
ご応募いただいた方から抽選で当選した方がチケットをご購入いただけます。
公演スケジュールは決定次第、公式スケジュール欄に掲載いたします。今しばらくお待ちくださいませ。
遠方枠、ファミリー・カップル枠、女性児童枠のお客様以外の劇場への入場順は開演20分前の抽選で決まります。
チケットの整理番号1～9番、10番～19番というように10名様づつのご入場となります。
抽選前にはロビー内の床に番号の書いてある札が張り出されますので、ご自分の公演チケットに記載されている番号の列に並んでお待ち下さい。
限定で10名様までですが、女性・児童専用席をご用意しております。
AKB48劇場チケットセンターよりお申し込み下さい。
公演を行っている劇場内での録音機器の持ち込み、撮影は禁止されております。
お持ちになっている方は劇場スタッフに預けるようにして下さい。公演中に録音や撮影が発覚した場合、
退場していただき、悪質な場合におきましては、出入り禁止とさせていただきます。
当日券の販売はございません。
AKB48劇場チケットセンターよりお申し込みいただき、抽選の結果ご当選されました方がチケットをご購入頂けます。
AKB48劇場チケットセンターで申し込む際にお連れ様のお名前をご入力下さい。
なおチケットは当選者ご本人のみの販売となります。また、いかなる場合も当選の譲渡・転売は固くお断り致します。
一度劇場に入場していただいた方は、抽選入場が全て終了した後に外に出ることが出来ます。
その場合は再入場スタンプを手の甲に捺印させていただきますので、ご理解、ご協力の方よろしくお願い致します。
車椅子をご利用のお客様も通常通り、AKB48劇場チケットセンターにて公演へお申込み下さい。
ご当選した際には劇場への入場導線などを説明させていただきますので、
お手数ですが、AKB48劇場まで事前にご連絡下さいませ。
電話番号03-5298-8648
（平日17:00～21:00、土日祝日10:00～21:00 ※公演スケジュールにより変更になる場合がございます）
「キャラアニ」というサイトにて、抽選購入申し込みを行っております。詳細はこちらにアクセスください
http://www2.chara-ani.com/
大変お手数ですが、キャラアニ劇場盤CD問い合わせ窓口までご連絡ください。
TEL 0570-001108 （10:00～17:00 土・日・祝祭日除く）
放送日が決まり次第、随時公式HPにてお知らせいたします
現在○○に出演することは未定となっております。出演することが決定した場合は、随時公式HPにてお知らせいたします
発売日が決まり次第、随時公式HPまたは公式ブログにてお知らせいたします
現時点では未定となっております。決まり次第随時HPまたは公式ブログにて更新いたします。
下記モバイルサイトに直接アクセスの上、お問い合わせフォームから問い合わせください。
▼フューチャーフォン
http://m.akb48.co.jp
▼スマートフォン
・Android：http://exci.to/akb48_android
・iPhone ：http://exci.to/akb48_iphone
下記リンク先からお問い合わせくださいますようお願いいたします。
▼PC
◆セブンネットショッピング内「AKB48オフィシャルショップ」
http://www.7netshopping.jp/spc/shop/akb48/
◆AKB48 通販事務局
http://www.akb48-dvdcatalog.com/catalog/index.html
▼モバイル
◆ＣＡモバイル（グッズ）
http://festa.tv/q?i=akb48/index&m=akb_blog
◆AKB48 通販事務局（CD・DVD）
http://www.akb48-dvdcatalog.com/catalog/m/
お預かりしたプレゼント・ファンレターは該当メンバーが劇場公演に出演している日にお渡ししております。
花束をお預けする際はご注意下さい。
10～13期研究生はファンレターのみ承っております。
ファンレター・プレゼントのお送り先
メンバーへのファンレター・プレゼントは、
以下の宛先およびAKB48劇場インフォメーションでも承っております。
宛先
〒101-0021
東京都千代田区外神田4-3-3
ドンキホーテ秋葉原8階
「AKB48ファンレター係 メンバー名」
以下のプレゼントについては受け取ることができませんのでご了承ください。
・生き物 ※花束は可
・飲食物
・電化製品
・記録媒体（メモリーカード、ハードディスクなど）
・自己制作のCD・DVDなど
・現金・金券類（商品券、遊園地のチケット、プリペイドカードなど）
・化粧品・香水等・入浴剤・医薬品・衛生品など
・下着類
・危険物（火薬類、刃物など）
・その他、メンバーが一人で持ち帰ることが出来ない物（重いもの、大きいぬいぐるみなど）
※公式サイト・AKB48劇場チケットセンター内に記載してある事項以外のお問い合わせについてはお答えできかねますのでご了承ください。
※公式サイトに関していただきましたお問い合わせの返事につきましては
toiawase@akb48.ne.jp からご返信させていただきます。
上記以外のメールアドレスからのご返答につきましては正確性は保証できませんのでご注意ください。
2012年5月17日 (木) 18:30～
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